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      超給力!西安市“一件事” 線上線下“一次辦”

      2021-04-09 09:22
      編輯: 郝云菲
      來源: 新華網

        4月8日下午,在西安市全面深化改革工作新聞發布會上,市行政審批局副局長張新鰲表示,2020年,西安市在省內率先啟動“一件事一次辦”集成改革試點,將政府職能部門辦理的“單個政務服務事項”集成為企業群眾視角的“一件事”。全市統籌推出105項“一件事一次辦”主題服務,累計辦件量6萬余件,實現減環節81.7%、減材料30.6%、減跑動75.1%、減時限50%,營造了便民務實高效的政務環境。

        2021年,我們推出了持續深化改革的措施,突出市級統籌、市區協同和標準規范,在全市篩選確定“終老一件事”“交房一件事”“企業開辦一件事”“挖掘占道辦理一件事”等10個“一件事”作為改革發力點,以改革“小切口”推進服務“大提升”。按照工作安排,具體由市行政審批局統籌推進,預計4月底印發各項改革方案,7月份開始向企業群眾提供集成服務。

        聚焦放權賦能 推動審批制度改革

        持續做好市級事權精簡,提高放權賦能精準度,對前期下放事權承接落實情況做好跟蹤調研,確保接得住、辦得好。推進政務服務事項標準化、規范化管理,強化辦事指南標準化成果應用。深化現有“跨區通辦”改革,加快推進“同城通辦”“全省通辦”,圍繞關天經濟區、黃河流域、“一帶一路”沿線城市協同發展,積極推進“跨省通辦”。全面推行告知承諾制,擴大“一業一證”試點范圍,推動“照后減證”“一證準營”,放大改革效應。

        聚焦集成改革 深化“一件事一次辦”

        深化“一件事一次辦”集成改革,聚焦公民個人和企業全生命周期,在市級層面統籌推出10個“一件事一次辦”套餐(“出生一件事”“機關事業單位入職一件事”“二手房交易一件事”“機關事業單位退休一件事”“終老一件事”“企業開辦一件事”“企業注銷一件事”“交房一件事”“挖掘占道辦理一件事”“水電氣暖報裝一件事”)作為改革發力點,以扎實推進“六個一”(一次告知、一表申報、一口受理、一網審批、一窗發證、一體管理)為抓手,推動企業群眾“一件事”,線上線下“一次辦”,實現更深層次“減環節、減材料、減時限、減跑動”。

        聚焦服務優化 提升市民辦事體驗

        不斷提高政務服務事項網辦深度,實現更多政務服務事項網上可辦。推進政務服務“好差評”和電子監察系統全面應用。深化各級政務大廳“綜合窗口”改革,加大綜合受理審批系統應用。將“15分鐘政務服務圈”建設與打造“民有所呼、我有所行”服務品牌相結合,推動全市100%鎮街、社區完成標準化建設,實現90%公民個人事項“身邊可辦”。(詹樂游)

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